Agente de Portaria

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Agente de Portaria

R$ 299,00

  • Descrição

Descrição

Neste curso iremos falar sobre um dos profissionais de atendimento mais requisitados no momento, o agente e atendente de portaria.
O empreendedor compreendeu através dos tempos, que o atendimento formal é uma das principais ferramentas do mercado atual, alguém preparado, treinado, certificado no atendimento e recepção de seus clientes, fornecedores e visitantes. O investimento na segurança patrimonial é fator preponderante em sua recepção, para salvaguardar a integridade de todos.
A contratação deste profissional nos dias de hoje é de total importância nos setores de recepção e portaria.

Conteúdo Programático

  • Relacionamento Interpessoal
  • Apresentação Pessoal
  • Postura, pontualidade e profissionalismo
  • Atribuições do Agente de Portaria
  • Condomínios
  • Organização de Portaria
  • Proibições
  • Atendimentos
  • Atendimentos Telefônicos
  • Controle de Entrada e Saída
  • Correspondências
  • Rádio HQ
  • Equipamentos de Segurança
  • Documentos Relativos
  • Fiscalização e Manutenção
  • Sigilo de Informações

Carga horária: 25 horas

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